Promotor de Servicio al Cliente
Oportunidad para Promotor de Servicio al Cliente en CODERE COLOMBIA S.A.
Funciones
- Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera eficiente.
- Coordinar con diferentes departamentos para resolver inquietudes.
- Analizar las tendencias de servicio al cliente para mejorar la experiencia.
- Colaborar en la creación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
Requisitos
- Experiencia previa en servicio al cliente.
- Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes.
- Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera proactiva.
Que te ofrecemos
- Contrato indefinido
- Salario minimo + 455.000 comision variable por cumplimiento.
La incorporación en este rol te permitirá contribuir significativamente al éxito de CODERE COLOMBIA S.A. y crecer profesionalmente.
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre CODERE COLOMBIA S.A.
Somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiencia y con presencia en siete países de: Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) así como una amplia operación On Line liderada por Codere Online con presencia también en Israel y Malta.
Sentimos con orgullo ser considerados, año tras año, una de las 100 marcas más fuertes del ranking “Brand Finance de España", ocupando la posición 61 en este año 2022.
Nuestros clientes y equipo humano son nuestra razón de ser. Bases de nuestra cultura y de nuestro valor. Contamos con un equipo de más de 10.000 personas comprometidas con ofrecer a nuestros clientes un servicio excelente a través de nuestros productos y servicios de entretenimiento: terminales de juego, salas de juego, apuestas deportivas, hipódromos y juego online.
Estamos comprometidos con la diversidad laboral como motor de cambio, orgullosos de ofrecer igualdad de oportunidades sin importar la raza, nacionalidad, origen cultural, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, capacidades y creencias religiosas o políticas. Tenemos una firme apuesta por el desarrollo de una oferta de juego con todas las garantías para el usuario y por ello, implementamos las mejores prácticas de juego responsable.
¿Eres de los que esperan al futuro o prefieres inventarlo con nosotros? En Codere cambiamos el juego.
